İŞ İLANI – Bilgi Güvenliği – Destek Uzmanı (ESET Türkiye)

ESET Türkiye İstanbul ofisinde, teknik destek ekibinde çalışacak aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır. İlgilenenlerin ik@stratus.com.tr adresine Bilgi Güvenliği – Destek Uzmanı konusuyla özgeçmişlerini gönderebilirler.

Özellikler

  • Windows Sunucu işletim sistemleri yönetimi konusunda deneyimli
  • Bilişim güvenliği, özellikle Antivirus, Endpoint Security, DLP v.b. ürünlerde bilgi sahibi (ESET ürünlerinde tecrübe tercih sebebi). Bu konuda kendisini geliştirmek isteyen
  • Doküman takip edecek ve gerektiğinde üretici ile yazışacak derece İngilizce bilgisi
  • Linux işletim sistemi, özellikle Ubuntu ve Redhat benzeri dağıtımlarda başlangıç seviyesinde bilgi sahibi .
  • Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden

Görev Tanımı

  • Sorumlu olduğu ürünlerle ilgili satış ekibi ile birlikte satış öncesi görüşmelerde satış ekibine yardımcı olmak
  • Satış sonrası teknik destek kapsamında müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak , uzaktan erişim ile ve/veya yerinde destek ile sorunları çözmek.
  • Çözülemeyen sorunlar için bir üst seviyeye veya üreticiye sorun kaydı açıp takip etmek.
  • Sorumlu olduğu ürünler ile ilgili kurum içi veya kurum dışı eğitimler vermek.

Yazar: Mücahid AKÇAY

Eğitim yılları Yalova'da geçti. İş hayatı sebebiyle İstanbul'da yaşıyor. Kariyerine veri merkezi hizmetleri veren kurum bünyesinde teknik uzman olarak başladı. Şuanda Stratus Bilişim Sistemleri A.Ş'de güvenlik, yedekleme ve iş sürekliliği alanlarında satış öncesi ve sonrasında teknik danışmanlık yapmaktadır. Bulut, Tümleşik Yönetim ve İş sürekliliği alanlarında Unify Türkiye'de içerik üretiyor.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir