SEP 14 Pending License Activation Hatası nasıl çözülür?

Mayıs 4, 2017
94 Views

Herkese Merhaba,

Bugün SEP 14 (Symantec Endpoint Protection) Cloud uygulamasında Pending License Activation hatasının çözümünü anlatacağım.

Öncelikle şunu belirteyim Cloud sürümünde client e yüklediğimizde bu hatayı alıyorsanız 4 saat e kadar düzelme ihtimali var yani hemen işlem yapmak zorunda değilsiniz. İnternetten kaynaklı sebepleri de kontrol ettikten sonra alttaki işlemleri uygulamaya başlayabilirsiniz.

Bu hatayı aldığınız client da hiçbir koruma aktif olmaz ve admin arayüzde At Risk olarak işaretlenir.

Yapacağımız işlemler çok basit.

  1. İlk önce client makineden alttaki linkleri kontrol ediyoruz.

https://ins.spn.com

https://message.s2.spn.com

http://sasmain.symantec.com

http://sas1alt.symantec.com

https://ssaw.symantec.com

http://siaw.symantec.com

http://csasalt.symantec.com

http://csasmain.symantec.com

eğer bu URL lere ulaşamıyorsa Firewall unuzdan bunlara izin vermeniz gerekmektedir.

  1. Bilgisayarı restart edip Güvenli Mod da başlatıyoruz.
  2. Güvenli modda başlattıktan sonra alttaki klasörleri siliyoruz.

C:\ProgramData\Norton\00000083

C:\ProgramData\Norton\00000082

Program data gizli bir klasör olduğu için gizli klasörleri açmanız gerekir. Yada çalıştır a direk %ProgramData% yazarsanız klasöre ulaşabilirsiniz.

  1. Bilgisayarı restart edip normal şekilde başlatıyoruz.

Lisansın aktif olmuş olması gerekiyor. Eğer hala lisansınız aktif olmadıysa agent da secure ibaresini görmüyorsanız Agent ı kaldırıp tekrar kurmanız gerekmektedir.

İşinize yaraması dileğiyle.

You may be interested

Fortigate 5.4.0 BlackHole Routing nedir?
Ağ Teknolojileri
0 shares443 views
Ağ Teknolojileri
0 shares443 views

Fortigate 5.4.0 BlackHole Routing nedir?

Caner AKTAŞ - May 29, 2017

Herkese Merhaba,  Bugün kü konumuz Black Hole ( Kara Delik) routing nedir, nerelerde kullanırız ve nasıl kullanırız gibi başlıklar altında…

İŞ İLANI – Bilgi Güvenliği – Destek Uzmanı (ESET Türkiye)
Güvenlik Teknolojileri
0 shares255 views
Güvenlik Teknolojileri
0 shares255 views

İŞ İLANI – Bilgi Güvenliği – Destek Uzmanı (ESET Türkiye)

Mücahid AKÇAY - May 24, 2017

ESET Türkiye İstanbul ofisinde, teknik destek ekibinde çalışacak aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır. İlgilenenlerin ik@stratus.com.tr adresine Bilgi Güvenliği -…

Fortigate 5.4.0 ile WannaCry nasıl önlenir?
Güvenlik Teknolojileri
0 shares646 views
Güvenlik Teknolojileri
0 shares646 views

Fortigate 5.4.0 ile WannaCry nasıl önlenir?

Caner AKTAŞ - May 23, 2017

Herkese Merhaba, Gündemimize bomba gibi oturan televizyonlar da sosyal medyalarda her yerde görmeye başladığımız WannaCry virüsü ile ilgili birkaç not…

Leave a Comment

Your email address will not be published.